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よくあるご質問 施設について

  1. シルバー優待カードの高齢者の対象は?
  2. りすぱの意味は?
  3. いつオープンしたの?
  4. お弁当は持ち込み可能ですか?
  5. 幼児でも料金はかかりますか?
  6. 施設内は入場料金以外にお金はかかりますか?
  7. 再入場できますか?
  8. 小学生のみの利用はできますか?
  9. 売店はありますか?
  10. アルコール類は飲むことができますか?
  11. 喫煙できるところはありますか?
  12. クレジットカードは利用できますか?
  13. 穂の国パスポートは利用できますか?
  14. 貴重品を保管するところはありますか?
  15. 施設内で撮影は可能ですか?

プール・浴場利用の共通内容について

  1. オムツの取れていない幼児及びオムツが必要な高齢者等の利用はできますか?

プール利用について

  1. 水泳教室は実施していますか?
  2. コースの貸切はできますか?
  3. 車イスでプールまで移動することはできますか?
  4. 水泳用の帽子の着用は必要ですか?
  5. 浮き輪、水泳用の帽子のレンタルはありますか?
  6. 水遊び用おむつでのプール利用はできますか?
  7. Tシャツ、タンクトップ、衣服等やウエットスーツを着てプールに入ることはできますか?
  8. 水着を着ていなくてTシャツ短パンでプールサイドに入場できますか?
  9. 水着の指定はありますか?
  10. 遊び道具で持ち込みができないものはありますか?
  11. 顔を水に浸けない運動だけの場合、眼鏡(めがね)の使用はできますか?
  12. 休憩時間はありますか?

トレーニングルーム利用について

  1. 時間制限はありますか?
  2. トレーニング指導はしてもらえますか?
  3. 利用する前に初回者講習が必要と聞いたが施設使用料とは別に、料金がかりますか?
  4. シューズのレンタルはありますか?
  5. トレーニングルームに携帯電話は持ち込み可能ですか?
  6. 服装はどうしたらいいですか?

浴場利用について

  1. シャンプー等はありますか?
  2. タオルはレンタルできますか?
  3. 温泉ですか?

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施設について

 

1.シルバー優待カードの高齢者の対象は?

豊橋市在住の70歳以上の方が対象です。

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2.りすぱの意味は?

『り』はリデュース(ゴミの抑制)・リユース(再使用)・リサイクル(再生利用)を指し、『すぱ』は温浴施設を指し、それを合成した造語となります。

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3.いつオープンしたの?

平成19年10月1日にオープンしました。

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4.お弁当は持ち込み可能ですか?

食べ物の持ち込みは不可とさせていただいております。

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5.幼児でも料金はかかりますか?

オムツが取れている幼児から小学生未満のお子様は幼児料金となります。

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6.施設内は入場料金以外にお金はかかりますか?

必要ありません。ロッカーはすべて無料でご利用いただけます。

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7.再入場できますか?

夏休みを除く平日のみ再入場は可能となります。

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8.小学生のみの利用はできますか?

プール・浴場は3年生から、トレーニングルームは中学生からとなります。

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9.売店はありますか?

売店では軽食程度のものを販売しております。
営業期間については夏休み、冬休み、春休みならびに土・日・祝日となります。
営業時間については12:00〜17:00となります。

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10.アルコール類は飲むことができますか?

施設内は禁酒となっております。そのためアルコール類の販売はしておりません。
また、持ち込みもお断りしております。

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11.喫煙できるところはありますか?

敷地内は全面禁煙となっております。

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12.クレジットカードは利用できますか?

ご利用いただけません。

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13.穂の国パスポートは利用できますか?

ご利用いただけません。対象外の施設となります。

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14.貴重品を保管するところはありますか?

貴重品ロッカーは設置しておりませんので、お客様ご自身での管理となります。

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15.施設内で撮影は可能ですか?

施設内は全て撮影禁止となります。

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プール・浴場利用の共通内容について

1.オムツの取れていない幼児及びオムツが必要な高齢者等の利用はできますか?

ご利用はオムツの取れたお子様からとなります。
尚、オムツを必要とされる高齢者等はご利用できません。

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プールについて

 

1.水泳教室は実施していますか?

実施の予定はありません。

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2.コースの貸切はできますか?

コース専用利用は受付けておりません。

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3.車イスでプールまで移動することはできますか?

プールサイドまで移動可能です。車イスについては施設内の車いすに乗り換えて頂く必要があります。

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4.水泳用の帽子の着用は必要ですか?

頭部の保護、衛生上、水質維持のため、水泳用の帽子を着用していただいております。

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5.浮き輪、水泳用の帽子のレンタルはありますか?

販売のみとなります。ビート板・フロート・プルブイについてはプールエリアで無料貸し出しをしております。

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6.水遊び用おむつでのプール利用はできますか?

ご利用をお断りしております。施設利用はオムツが取れている幼児からとなります。

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7.Tシャツ、タンクトップ、衣服等やウエットスーツを着てプールに入ることはできますか?

水着以外での入水はお断りしておりますが、ラッシュガードについては許可しています。
水質管理・安全確保のために水着以外の服装でプールに入るのはお断りしています。

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8.水着を着ていなくてTシャツ短パンでプールサイドに入場できますか?

水着以外でのプールサイドへの入場はお断りしています。

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9.水着の指定はありますか?

水着であれば特に指定はありません。

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10.遊び道具で持ち込みができないものはありますか?

ドーナツ形タイプ90cm以内の浮き輪以外の足入れタイプの浮き輪、ビーチボール等はご利用できません。水泳用メガネ以外の水中メガネもご利用できません。また、履物・ガラス製品・シュノーケル・フィン・ダイビング用マスク等の持込はできません。
※水泳の練習に使用する練習用具は一部持込み可となります。詳細は施設までお問い合わせください。

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11.顔を水に浸けない運動だけの場合、眼鏡(めがね)の使用はできますか?

平成26年8月1日(金)よりちびっこプールを利用するお子様の保護者の方、水中歩行用の流水プール及び25mプールのうち、歩行コース利用の方で顔が水に浸からない運動をされる方、ジャクジーを利用される方については、眼鏡バンド等で眼鏡の落下防止の処置をとっていれば入水可能とさせて頂きます。
詳細については、プールの眼鏡(めがね)使用についての利用規約変更についてをご確認ください。

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12.休憩時間はありますか?

平成26年11月1日より休憩時間は、午前11時50分〜、午後1時50分〜、午後3時50分〜、午後5時50分〜の各10分間となります。
※平成26年10月31日までは、毎時間50分〜の10分間の休憩時間となっております。
詳細については、プールの10分間の休憩サイクル変更についてをご確認ください。

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トレーニングルーム利用について

1.時間制限はありますか?

当施設は時間制ではありません。

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2.トレーニング指導はしてもらえますか?

個別の指導は実施しておりません。

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3.利用する前に初回者講習が必要と聞いたが施設使用料とは別に、料金がかりますか?

初回者講習の料金は別途必要ありません。施設使用料のみとなります。

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4.シューズのレンタルはありますか?

現在貸し出しは行っておりません。

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5.トレーニングルームに携帯電話は持ち込み可能ですか?

持ち込みは可能ですが、ルーム内での通話はできません。
詳しくは初回者講習でお伝えしています。

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6.服装はどうしたらいいですか?

ジャージ等の伸縮性のある服装と屋内シューズで利用していただきます。
また、タオルや飲物(フタが閉まる容器のもの)をお持ちいただくことをおすすめします。
ジーンズ、スカート、ベルト等は使用不可です。
屋外で使用しているシューズや革靴なども使用不可ですのでご注意ください。

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浴場利用について

1.シャンプー等はありますか?

シャンプー・リンス・ボディーソープは設置しています。

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2.タオルはレンタルできますか?

レンタル品は用意しておりません。フェイスタオル、カミソリ等は販売しています。

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3.温泉ですか?

当施設は温泉ではありません。

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